MED:ON MVZ Hausarztpraxis Mainzer Straße

Wenn man zum Arzt ohne Termin kommt, dann muss man die Zeit und Geduld mitbringen. Es ist Erkältungswelle ! Ich war gestern in Praxis am Rezeption höflich und freundlich empfangen. Ganze Team von Rezeption war auch korrekt und sehr nett zum anderen Patienten. Jeder wurde gegrüßt, nach Maske oder neu Termine gefragt, wurde ständig "Gute Besserung " gesagt. Es hat nur noch ein Mann von Personal mit Schwarzen Haare gefehlt, er ist auch immer höflich . Ich war bei neu Ärztin - Fr. Tadic , ich habe mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt, sie hat mir alles präzise erklärt. Und das ist sehr wichtig für einen Patient. Deswegen 5 Sterne . Dankeschön für alle ! Ich finde von manche Bürgern gegenüber zum anderen Patienten und medizinischen Personal respektlos in Praxis sehr lange und laut telefonieren , es gibt außen Bereich. 2023 habe ich auch hier in Praxis schlechte Erfahrungen gemacht, aber dieses mal war anders, vielleicht schreibe ich anderes mal über 23 oder auch nicht. Bleiben Sie alle gesund !

Wenn Sie die Wahl haben, wählen Sie eine andere Praxis. Sie werden Ihnen, der Praxis und allen Patienten einen riesen Gefallen erweisen, wenn Sie die Praxis nicht weiter beanspruchen. Bestandspatienten sind elendige Arbeit, das bemerkt man schnell, wenn man Wartezeiten eben dieser mit Wartezeiten neuer Patienten vergleicht. Durchschnittlich kommt es bei Terminen zur Kontrolle des Gewichtes oder Blutes zu einer Wartezeit von ca. 45 Minuten. Bei Neuanmeldung hingegen ist die Praxis spitze, du wirst sofort in das Behandlungszimmer gerufen und behandelt. Sobald man aber die "Teilnahme- und Einwilligungserklärung zur Hausarztzentrierten Versorgung" unterschreibt, die Praxis einen so ein Jahr an sich bindet, ist der zahlende Kunde, ich meine Patient, egal.

Lächerliche Wartezeiten trotz Termin. Wenn ich vor der Quartalskontrolle nicht krank war, dann bin ich es jetzt. Vollgestopftes "Wartezimmer", extreme Lautstärke und die Durchsagen kaum verständlich.

Unfassbar lange Wartezeiten - ich selbst warte seit fast drei Stunden. Es werden zu viele Patient:innen angenommen. Das Zeit-Management ist unterirdisch.

Live aus dem Wartezimmer. Ich war heute 8:05 da als akut Patienten mit deutlichen Symptome da. Ich warte jetzt schon 3 h und es ist eine Frechheit eine Dame mit Rückenschmerzen kam nach 20min dran. Ich bin es zwar schon gewohnt hier lange zu warten aber das ist wirklich ein neuer Rekord. Die Damen und Herren an der Anmeldung sind unhöflich. Und die Damen die die Durchsagen machen sind entweder zu leise oder haben starke Schwierigkeiten mit der Aussprache von Deutschen Namen. Ich empfehle jemand sich einem anderen Arzt zu suchen.