Fielmann ist ein namhafter Anbieter für optische Produkte und Hörakustik mit einem Geschäft in Erfurt. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräten an. Kunden können sich nicht nur auf eine kompetente Beratung, sondern auch auf moderne Technik und eine Vielzahl an modischen Rahmen freuen. Fielmann legt zudem Wert auf eine individuelle Anpassung und einen exzellenten Kundenservice.
Der Brillenladen Fielmann ist zentral in Erfurt gelegen und leicht erreichbar. Er befindet sich in der Nähe wichtiger Verkehrsanbindungen und ist von vielen Innenstadtbereichen fußläufig erreichbar. Die zentrale Lage macht es einfach, den Laden während eines Einkaufsbummels oder eines Besuchs in der Stadt zu nutzen.
In der Nähe von Fielmann stehen mehrere Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Kunden haben die Wahl zwischen öffentlichen Parkplätzen und Parkhäusern, die in kurzer Gehdistanz zum Laden liegen. Dies erleichtert den Besuch, insbesondere wenn man mit dem Auto anreist.
Fielmann wird in verschiedenen Online-Portalen meist positiv bewertet. Viele Kunden loben den freundlichen und kompetenten Service, die große Auswahl an Brillen und die Möglichkeit, individuelle Anpassungen vorzunehmen. Einige Plattformen heben hervor, dass die Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu Wettbewerbern sehr gut ist. Es finden sich jedoch auch einige kritische Stimmen, besonders in Bezug auf Wartezeiten während der Hauptgeschäftszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen und viele Kunden berichteten von einer hohen Zufriedenheit mit ihrem Einkauf.
Fielmann bietet eine Vielzahl von Marken an, darunter bekannte Designer und eigene Marken. Das Sortiment umfasst sowohl klassische als auch moderne Styles.
Ja, Fielmann ermöglicht es Kunden, online einen Termin zu buchen, was den Besuch deutlich erleichtert.
Ja, Fielmann bietet eine umfassende Zufriedenheitsgarantie und ermöglicht Rückgaben innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.
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LOST SOUL
vor 9 MonatenIch ging in den Laden, um die Brillengläser wegen Kratzern auszutauschen, und zeigte dort dem Mitarbeiter die Kaufrechnung und er sagte mir, ich solle auf dem Stuhl warten. Ich wartete mehr als eine halbe Stunde und der Mitarbeiter war bereits verschwunden. Ich fragte einen anderen Mitarbeiter und klärte ihn über den Zustand meiner Brille auf. Er teilte mir mit, dass er sie aufgrund von Missbrauch nicht umtauschen könne. Was? Ich arbeite nicht mit Brillen. Um sie zu missbrauchen, wenn ich die Gläser austauschen möchte, muss ich erneut bezahlen. Nein freundlich Die Behandlung in diesem Laden und das Personal dort ist eine Lüge. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen. Das Personal in diesem Laden muss jedes Mal gewechselt werden, wenn man keine Hilfe bekommt. Ich bin verärgert und werde nicht wieder hierher kommen, zehn Pferde werden nicht mitgebracht ich bin wieder hier
Rainer Bachmann
vor einem MonatIch wurde am 21.10.2024 15.30 Uhr von Frau B. Herrmann in der Filiale am Anger bedient. Für diese Beratung möchte ich mich recht herzlich bedanken. Diese Mitarbeiterin ist einfach so, dass man sich als Kunde wohlfühlt und Sie sich durch absolute Fachkompetenz auszeichnet. Immer und jeder Zeit zu empfehlen. Mfg R. Bachmann
Raphaela Pieper
vor 2 MonatenIch bin sehr zufrieden mit Fielmann :) Ich werde immer lieb und nett in Empfang genommen und immer sehr Verständnisvoll bedient, ich kann nur positives über Fielmann sagen. Mit der Versicherung die ich habe ist es noch besser, ich muss nun oft ein Sehtest machen und brauch oft eine neue Brille und neue Gläser und durch die Versicherung bleiben mir hohe Kosten erspart und auch dafür ein liebes Dankeschön das man mir das Angeboten hat. :) Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter, dass Sie immer für uns da sind und uns helfen besser zu sehen :) Schön das es Sie gibt :)
Melania Tovmasyan
vor 3 MonatenIch bin eigentlich bei Apollo seit über 20 Jahren Stammkunde, jedoch was das Thema betrifft wenn eine Kontaktlinse mal reißt und sie erstattet werden soll ist Apollo sehr unfreundlich … aber Frau Schaar aus Fielmann (aus der Kontaktlinsen Abteilung) ist wirklich überfreundlich gewesen und hat mir Ersatzlinsen gegeben. Schon am Telefon war sie wirklich sehr freundlich.
Christian
vor 4 MonatenFreundliches Personal, aber sehr schlechter Service. Habe 2 Brillen dort gekauft, bei der Abholung wurden diese nicht noch einmal gereinigt und wie aus anderen Filialen gewohnt, gab es auch keine Reinigungstücher dazu. Selbst auf Nachfrage, habe ich keins bekommen. Ich werde in Zukunft wieder in andere Filialen gehen, wo der Service auch stimmt und ich nicht mit neuen eingestaubten Brillen das Geschäft verlasse.