Bin regelmäßig Kunde und bei einigen Präparaten,wurde ich freundlich darauf hingewiesen,das ich vorsichtshalber mit dem Arzt nochmal Rücksprache halten sollte. Beratung bin ich immer zufrieden. Einige gelesene Kritiken kann ich verstehen. Es gibt einzelne Mitarbeiter,wo ich persönlich auch lieber froh bin,wenn sie mich nicht bedienen,da die "Freundlichkeit" für mich auch eher als unangenehm empfunden wird.Deshalb einen Stern Abzug. Und ja, Wartezeit kann auch passieren. Liegt aber daran,das dann meist ein Schwung Patienten aus dem Fahrstuhl gleich in die Apotheke stürmt und die Mitarbeiter ihr bestes tun,nicht die halbe Lebensgeschichte dann zu erfahren. Bezüglich Lieferservice. Eine der wenigen Apotheken,die das anbieten. Eine Lieferung kam leider sehr spät erst,aber sie kam. Es gibt immer Einzelfälle und wer sich die Mühe macht,kann auch die Antworten des Besitzers lesen,die meiner Meinung nach adäquat sind.

Das MVZ Kielstein hat gefühlt 30-40% Patienten mit- sagen wir mal- „Migrationshintergrund“. Als ich kürzlich dieses Statement von Herrn Pfeiffer an der Tafel draußen sah, traute ich meinen Augen kaum. Unbegreiflich, weshalb ein Apotheker hier seinen ideologisch vorauseilenden Gehorsam etikettieren muss. Und im Zuge dessen seinen einheimischen Patienten pauschal Rassismus unterjubelt. Bisher bin ich als Kunde dort zufrieden gewesen, dem Inhaber offensichtlich nicht bunt genug. Na dann!

Ich wohne in Erfurt Nord,fast in Gispersleben.Da ich ein Schmerzpatient bin bekomme ich oft BTM Rezepte!Nun die Erklärung warum ich in einen total anderen Stadteil in die Apotheke gehe?Wegen dem ausgezeichnetem Service,denn meine vorherige Apotheke am Thüringenpark in Erfurt Nord schafft es nicht einem guten Kunden der 22 Jahre zu denen ging,mir Rezepte zu liefern!Beim wiederholten Nachfragen wurde mir gesagt das sie kein BTM Rezept liefern,obwohl man das Originarezept abgegeben hatte!Deshalb bin ich mit der Südpark Apotheke top zu frieden,bei denen ist der Kunde noch König,Danke speziell Herr PORSCHE

Eigentlich bin ich immer gern in diese Apotheke gegangen. Freundlich, kompetent und sehr nette Mitarbeiter. Heute wollte ich ein Rezept für Ohrentropfen abgeben. Sie hätten angefertigt werden müssen. 2 Zutaten. Man schickte mich weg, da man aus Personalmangel diese nicht anfertigen könnte zumindest nicht innerhalb einiger Tage. Ich sah 6 Leute in der Apotheke. Und eine befreundete Apothekerin bestätigte mir die Einfachheit der Herstellung. Ich war entsetzt und enttäuscht. Warum man so handelte und entschieden hat, werde ich wohl nie erfahren, aber normal ist das sicher nicht. Ergänzung auf Antwort: Ich war nicht enttäuscht, dass es länger dauert, sondern dass man konkret auf meine Frage gesagt hat, ich soll mit meinem Rezept woanders hin.

Immer hilfsbereit und da für Ihre Kunden, führen eine Kundenkartei und bringen kostenlos Medikamente durch einen Lieferanten ...Natürlich bekommt der Kunde immer eine Beratung und ein freundliches Wort, Sehr zu empfehlen