An dieser Tankstelle musste ich schon mehrfach schlechte Erfahrung sammeln. Aber das gestern erlebte übertrifft wirklich alles. Zugegeben, dass die Station wohl neuerdings nur noch bis 22 Uhr geöffnet hat, habe ich nicht gewusst. Ich war etwa 10 Minuten vor Schließung an der Tankstelle. Diese war hell erleuchtet, sowohl außen als auch innen. Jedoch waren die Zapfsäulen gesperrt. Also in Richtung Nachtschalter gegangen, wo bereits ein anderer Kunde stand. Dieser meinte es sei niemand da, er habe selbst bereits mehrfach geklingelt. Auch ich habe dann noch einige Male geklingelt, bis sich die Mitarbeiterin mal nach vorn bequemte. Auch in unserem Fall gab es nur wild gestikulierende Bewegungen, wie es auch anderen schon passiert ist. Damit haben wir uns nicht zufrieden gegeben und sie zum Fenster gerufen. Sie meinte dann dass die Tankstelle um 22 Uhr schließt. Interessant dass man dann schon rechtzeitig vorher alles schließt, um pünktlich Feierabend zu machen. Aber dass man es hier mit den Öffnungszeiten nicht so eng sieht, konnte man schon in anderen Bewertungen lesen. Unglaublich was mache Leute sich heutzutage raus nehmen. Für mich war es nun definitiv das letzte Mal bei ARAL.

Das Personal in dieser Tankstelle ist super freundlich und kompetent! Ich hole hier auch meine Pakete ab obwohl es für mich weiter ist als andere Filialen. Die Frauen sind sehr hilfsbereit. Ich kann negative Bewertungen nicht verstehen.

Hier werden die Öffnungszeiten nicht so ernst genommen von den Mitarbeitern. Man wird stehen gelassen bzw ignoriert und wenn man sich bemerkbar macht, wird gestikuliert als wäre man ein Hund. Absolute Frechheit

Ich hatte jetzt schon 2 negative Erlebnisse mit einer unfreundlichen Mitarbeiterin. In dieser Tankstelle befindet sich ein Rewe to Go, man kann über to good to go Lebensmittel „retten“, mit vorheriger Buchung. Dies habe ich stundenlang vorher getan, es war aber nichts vorbereitet. Mir wurde unterstellt ich habe es kurz vorher gebucht. Dann hat neuerdings die Tankstelle nur bis 21 Uhr geöffnet, wird Online aber nicht vermittelt. Wenn man danach ankommt und es ist jemand da wird nur unfreundlich an die Scheibe gezeigt mit den neuen Öffnungszeiten und man wird frech ignoriert. Es sind nicht alle so in dieser Tankstelle, aber Augen auf bei der Mitarbeiter Wahl. Selbst wenn das schwierig ist, kann man normal und freundlich mit Kunden umgehen.

Ist es vernünftig, dass es an der Tankstelle keine Toiletten gibt? Wir suchten die Tankstelle und tankten voll, um weiter nach Berlin zu fahren. Wir baten die Mitarbeiterin, uns den Schlüssel für die Toilette zu geben, und sie sagte uns, dass es keine Toilette gibt, obwohl ich weiß, dass es in allen Filialen eine Toilette gibt. Bitte stellen Sie Toiletten für Reisende bereit, die anhalten müssen, es sei denn, die Mitarbeiterin lügt