BAHN-BKK ServicePunkt Erfurt im Überblick

Der BAHN-BKK ServicePunkt in Erfurt bietet eine umfassende Beratung und Unterstützung in Gesundheitsfragen. Hier können Versicherte Informationen zu Gesundheitsleistungen erhalten, sowie Hilfestellungen bei der Auswahl geeigneter Behandlungen und Programme. Der ServicePunkt legt großen Wert auf persönliche Beratung und einen direkten Kontakt zu seinen Kunden, wodurch individuelle Bedürfnisse besonders berücksichtigt werden.

Lage in Erfurt

Der BAHN-BKK ServicePunkt befindet sich zentral in Erfurt, was ihn leicht erreichbar für alle Anwohner und Besucher der Stadt macht. Er liegt in einer belebten Gegend, die gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln angebunden ist, und ist umgeben von verschiedenen Geschäften und Dienstleistungsanbietern, die einen Besuch zusätzlich attraktiv machen.

Parkplätze in der Nähe

In der Nähe des BAHN-BKK ServicePunkts stehen mehrere Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Öffentliche Parkplätze befinden sich in der Umgebung, was eine bequeme Anreise mit dem Auto ermöglicht. Auch Parkhäuser sind in fußläufiger Entfernung vorhanden.

Bewertungen aus anderen Portalen

Auf verschiedenen Bewertungsplattformen erhält der BAHN-BKK ServicePunkt überwiegend positive Rückmeldungen. Many users berichten von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die sich Zeit für individuelle Anliegen nehmen. Kritische Stimmen beziehen sich gelegentlich auf Wartezeiten, jedoch wird dies in den meisten Fällen durch die Qualität der Beratung ausgeglichen. Der Service wird insgesamt als serviceorientiert und hilfsbereit beschrieben, was die Zufriedenheit der Versicherten widerspiegelt.

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

F.A.Q. zu BAHN-BKK ServicePunkt Erfurt

Welche Dienstleistungen bietet der BAHN-BKK ServicePunkt an?
Der ServicePunkt bietet Beratungen zu verschiedenen Gesundheitsthemen sowie Informationen über Zusatzleistungen an, die die BAHN-BKK für ihre Versicherten bereithält.
Wie kann ich einen Termin im ServicePunkt vereinbaren?
Termine können telefonisch oder direkt vor Ort im ServicePunkt vereinbart werden, wobei eine persönliche Beratung in der Regel auch ohne Termin möglich ist.
Welche Unterlagen benötige ich für meinen Besuch?
Für einen Besuch sollten Sie Ihre Versichertenkarte sowie gegebenenfalls relevante medizinische Unterlagen mitbringen, um eine optimale Beratung zu gewährleisten.

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Stadtsektor

Standort

Bewertungen

4,3
34 Bewertungen
  • Toni Schanz
    Toni Schanz
    vor einer Woche

    Da ich nur den Service Punkt Erfurt bewerte gebe ich 5 von 5 Sternen. Kompetente und nette Mitarbeiter. Die Bahn BKK an sich habe ich nun leider verlassen müssen, wegen der überdurchschnittlichen Beitragserhöhung (Zusatzbeitrag). Schade.

  • Michael Hausburg
    Michael Hausburg
    vor 7 Monaten

    Greundlich , Super Service -Leider scheiterten wir an der epa bkk und Rezept App. Die sehr geduldige und freundliche Mitarbeiterin nahm sich sehr viel Zeit und hat unsere beiden Handys mit den notwendigen Apps versorgt und uns die Abläufe erklärt. So einen Service wünsch man sich bei mancher Behörde. Vielen herzlichen Dank. Wir können diesen Servicepunkt nur weiterempfehlen..

  • Karsten Lütz
    Karsten Lütz
    vor einem Jahr

    Ich hatte heute ein Informations- und Beratungsgespräch mit einer Super Kollegin und kann einfach nur sagen : Das Gespräch war hervorragend, sehr informativ. Die Mitarbeiterin hat mich kompetent, sehr freundlich und vor allem sehr geduldig beraten. Es blieben keine Fragen offen, auch wiederholte Fragen, weil ich manches zwischendurch vergessen habe, hat die Kollegin ruhig und nett beantwortet. Über einen Wechsel denke ich jetzt erst recht nach. Vielen Dank und großes Lob an die Kollegin. Im Krankenkassendschungel braucht es solche Mitarbeiterinnen, die wissen wovon sie reden.

  • Leon Schanz
    Leon Schanz
    vor einem Jahr

    Nicht selten Besuche ich den Servicepunkt der Bahn-BKK in Erfurt und ich wurde bisher noch nie enttäuscht, was die Antworten auf meine zahlreichen Fragen betrifft. Bei jedem Besuch im Servicepunkt, habe ich mein Anliegen sehr ausführlich beantwortet bekommen und hatte anschließend immer das Gefühl verstanden zu haben, wie ich meine Probleme beheben kann ( was sich in der Branche manchmal etwas schwierig gestaltet). Im Großen und Ganzen bin ich sehr froh, dass sie im Servicepunkt Erfurt so aufgeschlossene und geschulte Mitarbeiter beschäftigen und hoffe, dass ich mich auch in Zukunft an guten Arbeitsleistungen im Servicepunkt erfreuen kann.

  • rudolf glock
    rudolf glock
    vor einem Jahr

    Erst wurden meine Fahrtkosten falsch berechnet. Im zweiten Anlauf wollte ich eine genaue Abrechnung schriftlich, Das wurde von ,den Namen hatte ich schon erwähnt sehr unfreundlich abgelehnt. Den Mitarbeiter sollte man entlassen.

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